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  • トラブル交通事故

1 こんなときは…

  • ① 被害者になったとき
    ・すぐに警察に届ける（１１０番）
    ・軽いけがと思っても、医師の診断を受ける。
    ・運転免許証などを見て、相手を充分に確認する。
    　（相手と車の持ち主の住所、氏名、車両番号、保険の加入年月日、保険会社などを確認する）
    ・証人（目撃者）や事故の証拠を確保する。証人の連絡先を教えてもらう。

  • ② 加害者になったとき
    ・被害者の救護…応急手当、救急車の手配（１１９番）
    ・警察に知らせる（１１０番）
    ・危険防止の措置をする→続いて事故が起こらないように、三角表示板を置いたり、他車を誘導する。
    ・保険会社（任意保険）に連絡

2 事故の種類

被害者の人身障害の申告の有無によって決定されます。
あとのトラブルを防ぐため、軽くてもケガがあれば申告すべきです。

  • ① 物損事故…車や物が壊れたなど、器物にたいする被害があった場合。加害者は、民事賠償責任、行政処分の対象になる。

  • ② 人身事故…人間がケガをしたなど、人に対する被害があった場合。加害者は、刑事処分（自動車運転過失傷害や自動車運転過失致死など）の他、民事賠償責 任、 行政処分の対象になる。

3 損害請求について

保険会社に対する任意保険の損害の請求は、過失割合（加害者と被害者の事故の責任の比率）によって減額されることがあります。

主な損害請求の一例として

  • ① 治療費
  • ② 休業損害（治療のために休業した場合の収入を補う損害）
  • ③ 慰謝料
  • ④ その他、車の修理費用など

のほかに、後遺症が 発生した場合の損害があります。

4 保険について

  • 自動車を運転する人は、必ず自賠責保険に加入する必要があります。無加入の場合は、刑事・行政処分の対象となります。

    自賠責保険（強制保険）は、必ず入らなければなりません。損害支払額は死亡の場合は３千万円以内、傷害１２０万以内なので、治療費だけで超えてしまうこと もあります。自賠責ではなく、労災や国民健康保険を利用することも考えましょう。また、器物の損害については補償されません。

    任意保険は、自賠責保険では補えない部分を補償する保険です。自賠責は最低限の補償なので、運転者は加入しておきましょう。

    ＊また、次に当てはまる人は、連絡しておきましょう。
    ・会社で働いている人（社会保険に入っている人）で、仕事中や通勤途中で事故にあったとき・・・労働災害（労災）を申請してもらうように会社に連絡

5 交通事故証明書

警察に届けた交通事故の発生日時や当事者の住所。氏名などを記載した書類です。交通事故の当事者が交通事故の事実を明らかにするために、その求めに応じ て、自動車安全運転センターで発行しています。（過失割合については、記載されません。）

＜証明書の申込み手続き＞

  • ① 申込用紙は、警察署、交番、駐在所、自動車安全運転センター兵庫県事務所に備えてある。
  • ② 手続きは、近くの郵便局から郵便振替の方法で申し込む、自動車安全運転センター兵庫県事務所へ直接申し込む、またはＷＥＢでの申請もできる。
  • ③ 証明書は郵送される。
  • ④ １通の申請書で何通も申請でき手数料は１通につき５４０円。

詳しくは、自動車安全運転センター兵庫県事務所（神戸市中央区下山手通５丁目４番１号　県警察本部庁舎内
TEL: 078-351-7882～7884　へお問い合わせください。（日本語）

自動車安全運転センター

交通事故相談窓口

  • ① 兵庫県交通事故相談所（日本語のみ）
    TEL: 078-360-8521　　
    対応時間：相談員相談　月・火・木・金／AM9:00-PM12:00、PM1:00-PM4:00（要予約）

  • ② （財）日弁連交通事故相談センター　神戸相談所（日本語のみ）
    TEL: 078-341-1717
    対応時間：月～金／AM10:00-PM12:00、PM1:00-PM4:00（要予約）
  • ③ （財）交通事故紛争処理センター　大阪支部　（日本語のみ）
    TEL: 06-6227-0277
日弁連交通事故相談センター
交通事故紛争処理センター

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